🍪 This site uses cookies. Read more in the Privacy Policy.

Contattaci

Modalità di Contatto

Per comunicazioni ufficiali con l'amministrazione di Fezbet Casino, si prega di utilizzare i seguenti canali istituzionali: Posta Elettronica: [email protected] per corrispondenza amministrativa e richieste formali. Contatto Telefonico: +35627780669 per assistenza diretta durante gli orari di servizio stabiliti. Codice di Licenza: 8048/JAZ rilasciato dall'autorità competente per la regolamentazione delle attività di gioco online.

Servizio di Assistenza

Il Dipartimento di Assistenza Clienti opera secondo protocolli standardizzati per garantire tempestività ed efficacia nella risoluzione delle richieste. I tempi di risposta standard sono stabiliti in 24 ore lavorative per le comunicazioni via email e in tempo reale per il supporto telefonico. Le procedure operative seguono criteri di prioritizzazione basati sulla natura e urgenza delle problematiche segnalate dagli utenti registrati.

Divisione Supporto Tecnico

La Divisione Supporto Tecnico gestisce le procedure di assistenza specializzata per problematiche di natura informatica e funzionale della piattaforma. I protocolli di risoluzione prevedono analisi diagnostiche preliminari, implementazione di soluzioni tecniche mirate e monitoraggio post-intervento. Il servizio opera attraverso personale qualificato con competenze certificate nell'ambito delle tecnologie di gaming online e sicurezza informatica applicata.

Collaborazioni Aziendali

Il Settore Collaborazioni Aziendali è deputato alla gestione delle richieste relative a partnership strategiche, sviluppo commerciale e accordi di collaborazione istituzionale. Le proposte di partenariato vengono valutate secondo criteri di conformità normativa, compatibilità operativa e potenziale di sviluppo reciproco. Tutte le comunicazioni devono essere indirizzate attraverso i canali ufficiali specificando chiaramente la natura dell'iniziativa proposta.